Newbase is echt méér dan een fancy rolodex

Zonder pompen, verzuipen we. Dat geldt voor Industrial Pump Group (IPG) binnen Nederland, maar ook daarbuiten verkoopt en onderhoudt het bedrijf pompsystemen van alle merken en maten aan industriële afnemers. Met zoveel succes, dat het tijd werd voor een ERP-systeem.

‘Eerlijk gezegd, ik zag zo’n systeem eerst helemaal niet zitten’, geeft general manager Robert de Brouwer ruiterlijk toe. ‘Ik zag een ERP-systeem meer als een soort fancy rolodex. Mijn broer en ik hebben in 2002 dit bedrijf samen opgezet. We hielden alles bij in Excel sheets. We hadden een map met orders en bovendien had ik alles in mijn hoofd zitten. Ik kende elke klant en wist exact wat we waar hadden geleverd. Dat werkte goed.’ 


‘We zijn fantastisch begeleid bij de implementatie van Newbase.’

Robert Brouwer – General Manager IPG

Het oude systeem zorgde wel soms voor flink zoeken. ‘Als een klant na drie jaar een pomp wilde met dezelfde specs als die hij eerder bij ons had besteld… Oef, dan moest ik flink nadenken: welke pomp had hij precies? Er zijn zoveel veel merken, met cruciale variaties binnen elk type. Ik zag wel in dat mijn ‘systeem’ op termijn niet houdbaar was’, zegt De Brouwer.

Alle lof

In juni 2018 ging IPG live met Newbase. ‘We zijn daarin fantastisch begeleid. Alle lof daarvoor. We hebben onze processen aangepast op het systeem van Newbase en hebben alles gestroomlijnd, van aanvraag tot facturatie. Alles kunnen we nu makkelijk terugvinden in het systeem. Dat geeft me rust. Ik hoef het zelf niet meer te onthouden. Pas achteraf merkte ik, wat een belasting dat gaf.’

Rustiger

De Brouwer heeft nu weer ruimte in zijn hoofd voor nieuwe dingen. ‘Ik merk dat we meer werk kunnen verzetten. We handelen meerdere orders tegelijkertijd af, zonder dat we het overzicht verliezen. Ik heb ook meer ruimte om te verkopen. Het werk is efficiënter en rustiger geworden.’

Twee tellen

IPG is met de komst van Newbase ook professioneler richting klanten, stelt De Brouwer. ‘Met één druk op de knop hebben we al hun gegevens op het scherm. En binnen twee tellen hebben we een nieuwe offerte gemaakt. Alles gaat gestroomlijnder. En levert dat geld op? Ik denk het wel, hoewel ik dat niet met harde cijfers kan onderbouwen. Newbase maakt voor mij vooral het ondernemen een stuk gemakkelijker.’

Andere succesverhalen

Mark Holterman

Nexus Infra door Mark Holterman — Hoofd bedrijfsbureau

Meer grip op de bedrijfsvoering en onderhanden werk. Daar zocht Nexus Infra naar. De integratie met Twinfield en Basecone geeft het bedrijf veel rust.

Lees verder
Mark Kruithof

MKB Loods door Mark Kruithof — Accountant

Accountant Mark Kruithof staat als MKB Loods samen met ondernemers in de stuurhut van hun bedrijf om ze – ook door zwaar weer – naar een veilige haven te loodsen. Zijn klanten adviseert hij daarom graag om met Newbase in zee te gaan.

Lees verder